Design não é uma palavra que as pessoas costumam associar
aos negócios;
aos serviços;
à satisfação dos clientes;
ao lucro;
Nem é algo que elas relacionam automaticamente à inovação à vantagens competitivas..
MAS DEVERIA SER.
O design é uma nova forma de pensar sobre como lideramos, gerenciamos, criamos e forjamos relacionamentos com as pessoas para as quais venderemos.
Eu como consultora empresarial sei o quanto o design afeta a performance e o lucro.
Por essa razão esse tópico está em pauta nas consultorias.
Meus principais parceiros dessa área.
NUM MERCADO SATURADO, A ESTÉTICA MUITAS VEZES É A ÚNICA FORMA DE FAZER UM PRODUTO SOBRESSAIR. QUALIDADE E PREÇO PODEM SER DADOS ABSOLUTOS, MAS OS GOSTOS VARIAM; E NEM TODO FABRICANTE APRENDEU A FAZER PRODUTOS QUE APELAM AOS SENTIDOS. Virginia Postrel.